Portabilidade e cartão que não caduca!

[Joel_DIGI]

Boas,

Mudei para outra operadora e já realizei a portabilidade e já estou a utilizar o meu número antigo da Vodafone com o tarifário novo da outra operadora, porém, o cartão SIM da Vodafone ainda está ativo e a funcionar. Como posso proceder ao cancelamento do cartão SIM da Vodafone ou ao tarifário anterior (sem fidelização) para continuar a usar apenas o SIM da nova operadora?

Obrigado.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Joel_DIGI,

Permita-nos esclarecer que, se o número estiver associado ao tarifário pré-pago, o cartão será desativado automaticamente ao final da vida útil.

Contudo, para que possamos verificar mais detalhes, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone