Criação
Resposta
Solução
em 15-03-2023 12:07 AM
Comprei o Hotspot R219Z 4G à cerca de um mês atrás, mas só agora comecei a utilizá-lo.
Quando eu acesso a homepage do Hotspot ( http://vodafonemobile.wifi ) eu faço Login com sucesso, mas após ter feito login sou imediatamente redirecionado para esta página (http://vodafonemobile.wifi/index.html#change_password).
Quando eu clico em qualquer lugar ou link da página, sou sempre redirecionado para aqui.
Tentei alterar a palavra passe, ela altera com sucesso, mas continua na mesma a redirecionarar-me para aqui.
Solucionado! Ir para a Solução.
15-03-2023 01:40 AM - editado 17-03-2023 01:47 AM
Olá user128
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a dificuldade.
De forma a ser possível verificar o motivo da dificuldade, será necessário o contacto direto para o Suporte Técnico através da linha de apoio 911214000 ou o envio através do formulário de contacto..
Obrigado
Brunof_Vodafone
13-06-2023 05:37 AM - editado 13-06-2023 05:50 AM
Abri a consola do desenvolvedor e este é o erro que aparece:
Uncaught ReferenceError: home is not defined
at password.js?v=1631857903317:1:360
13-06-2023 08:18 AM - editado 13-06-2023 08:18 AM
Olá @user128,
Lamentamos as dificuldades sentidas no acesso ao site. Ressalvamos que será necessário o contacto direto para o Suporte Técnico através da linha de apoio 911 214 000 ou o envio através deste formulário de contacto.
Obrigado
Thau_Vodafone
em 19-09-2023 08:27 PM