Não consigo receber sms

[PaulaRodrigue]

Bom dia não consigo receber qualquer sms. Já experimentei de vários números. Consigo receber sms, fazer telefonemas, receber telefonemas mas não recebo nenhuma SMS. Será que me podem ajudar?

[Carol_Vodafone]

Olá @PaulaRodrigue,

Obrigada pelo seu contacto, que nos dá oportunidade de melhorar o serviço que prestamos.

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos informe o número onde ocorre a dificuldade.

 

[PaulaRodrigue]

918322954

[Carol_Vodafone]

Por questões de segurança e privacidade, pedimos que por favor confirme os seguintes dados: Nome do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da  última chamada.

[PaulaRodrigue]

Boa tarde entretanto o problema resolveu se. Mas muito obrigada

[Carol_Vodafone]

Ficamos contentes em saber. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos. A sua opinião é muito importante para nós, pedimos que a partilhe aqui: http://vfpt.pt/redessociais8.

Obrigada,
Carol_Vodafone