A APP tv Vodafone deixou de funcionar na minha box Android

[Redin]

Tenho uma Minix U9-H e até às dos dias tudo estava a funcionar bem. Agora tive uma actualização forçada e não voltou a funcionar mais.
Também estou a aguardar que funcione no meu PC e a vossa assistência não tem conseguido dar conta da solução.
Até quando vão continuar com esta vergonhosa atitude?

[Rute_Vodafone]

Olá @Redin,

Não temos registo de dificuldades denotadas na app. De forma a podermos ajudar, será necessário o contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigada,

Rute_Vodafone