Avaria vodafone

[Bruno1987]

Tenho uma avaria há uma semana, já gastei 15 euros em chamadas e não consegui falar com ninguém da Vodafone.

A avaria que aparece è o LED LOS a piscas vermelho, preciso de Assistencia técnica urgente

[Prag_Vodafone]

Olá @Bruno1987,

Sugerimos que reinicie os equipamentos.

Caso a dificuldade persista,  para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

  Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) » “Estado dos meus equipamentos” » “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone