Cancelamento do contrato telefone

[Wkr]

Prezados, venho por meio dessa escrita, pedir por favor o cancelamento do meu contrato. Estou regressando ao meu Pais de origem, ( Brasil) com urgência por motivos de saúde! Me informei na ANACOM que esse seria um motivo por justa causa, para que eu tivesse o contrato cancelado sem gerar multas. Já enviei vários emails, com meu bilhete de regresso, para o dia 11 de julho de 2024. Me pediram isso, e agora entraram em contato dizendo que não é válido!! Me pediram um comprovativo de residência, como prova que moro lá nesse endereço, e foi enviado! E outra vez disseram que não e válido!! Peço em nome de Jesus que me ajudem a finalizar isso por favor! Minha viagem de regresso já e dia 11 agora, e não quero ficar com problemas no país. Peço mais uma vez que entrem em contato comigo o mais rápido possível pra finalizarmos isso! Agradeço

[Barb_Vodafone]

Olá @Wkr, 

Estamos aqui para ajudar. Desde já, desejamos melhoras à sua saúde.

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Obrigada, 

Barb_Vodafone