Criação
Resposta
Solução
em 19-06-2020 07:21 PM
Olá boa tarde, eu pagava 22,50 e depois 23,83 de seguida 24,76 e nos 2 ultimos meses subiu muito 32,50.
Porque aconteceu isto ?
Quero voltar a pagar 22,50
Obrigado.
em 19-06-2020 09:49 PM
Olá @sandra41
Essa situação pode ocorrer quando termina o desconto da mensalidade associado ao contrato de permanência.
Poderá nesse caso contactar a linha 16911 de forma a verificar a possibilidade de aderir a novas campanhas/descontos.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 20-06-2020 02:58 PM
olá boa tarde, pois eu queria fazer precisamente isso , mas ninguem me atende neste momento no vosso departamento. ja tentei ligar umas 10 vezes e nada.. nao me podem contactar directamente para o meu telemovel?
Obrigado.
em 20-06-2020 03:58 PM
Olá @sandra41,
Devido a um fluxo anormal de chamadas, nem sempre conseguimos atender com a brevidade que gostaríamos.
No entanto, será mesmo necessário o contacto com a linha de apoio a campanhas Vodafone - 16911.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 16-07-2020 08:32 AM
em 16-07-2020 10:35 AM
De forma a podermos encaminhar a questão, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone