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Solução

Internet Fibra

LuisKunha
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Recentemente mudei de uma casa alugada para uma que construí, fica a poucos metros de distância de onde vivia é uma rua acima. Fui tratar de mudar o serviço fibra para a casa nova e a resposta que obtive foi que não vão instalar porque não querem investir nessa rua. A rua tem fibra mas deve ter o PDO cheio talvez, e a resposta de uma empresa que ganha milhões de lucro todos os anos é que não querem investir. Sou cliente da Vodafone desde os 15 anos, tenho 35 agora, sou cliente de Internet fibra a 9 anos e é esta a resposta que dão. Acho inadmissível tratarem os vossos clientes desta maneira e gostava que me informassem onde me posso dirigir para fazer uma queixa por escrito. Obrigado
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @LuisKunha,

 

Desde já, agradecemos o contacto e lamentamos a sua insatisfação.

 

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente e nova morada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone