Tv box

[MenaLopez5]

Ligo a tv aparece" a tv box esta sem ligacao á rede" sendo que tenho 2 box ligado a mesma rede, apenas 1 é que está com problema, o outro funciona perfeitamente..ja desliguei varias vezes e voltei a ligar, o problema persiste.

[BrunoF_Vodafone]

Olá MenaLopez5,

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo:

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone