Tenho um router Technicolor TG784n v3 e há vários meses que a internet via Wi-Fi se encontra com velocidades extremamente reduzidas. Já contatei por diversas vezes a linha telefónica (chamada a pagar) e já reiniciámos router e todos os procedimentos que pediram e continua tudo na mesma. Também testámos o acesso por cabo e este está com a velocidade dentro do valor contratado, o que me leva a crer que poderá será problema do equipamento.
Não consigo aceitar a resposta da Vodafone de que a velocidade do cabo está bem (e como tal está tudo bem) e não se responsabilizam pelos contrangimentos que possam existir no wifi. Como é possível uma resposta destas nos dias que correm em que tudo é wifi. É suposto mantermo-nos no cabo??? e quantos cabos devo passar pela casa???
Gostaria de ver esta solução resolvida brevemente e sem ter eu que ligar, mais uma vez, para a linha a pagar pois este é outro problema da Vodafone que não disponibiliza uma linha gratuita para quem não tem nº telemóvel vodafone (apesar de ter telefone fixo vodafone) nem um acesso no MyVodafone em pc para suporte.
Obrigada,
Rita Azevedo
