Alterar Titularidade

[Barbara89]

Olá,
Gostaria de saber se é possível alterar o endereço e titular do meu plano de Net(com fidelização ainda a decorrer) ? Se sim, existe alguma taxa ?
Obrigada.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Barbara89

Confirmamos que é possível a alteração de titularidade e de morada do serviço fixo com fidelização, desde que exista a cobertura no local.

Para tal, será necessário o preenchimento e assinatura do Formulário de Alteração de Contrato de Prestação de Serviços, juntando toda a documentação lá indicada. 

Será ainda necessário o preenchimento e assinatura da Declaração para transferência do contrato de permanência e o preenchimento do novo contrato para o novo titular.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Cátia_Antunes]

Boa tarde,
O documento de alteração de contrato de prestação de serviço tem de ser preenchido com os dados do antigo ou do novo titular? É necessário colocar o motivo de desactivação visto não ser para desativar e apenas alterar a titularidade? Obrigado

[Anónimo]

Olá @Cátia_Antunes,

Caso se trata de um serviço pós pago, o impresso Formulário de Alteração de Contrato de Prestação de Serviços é preenchido pelo atual titular os restantes documentos é pelo novo.

Obrigada,

Marta_Vodafone