em 21-01-2020 06:40 PM
Boa tarde,
Recebi como oferta de Natal Apple Music durante 3 meses, ou seja válida até 31 de Março.
Hoje recebi uma msg da Vodafone a dizer que a minha oferta termina daqui a 10 dias.
Na App MyVodafone , nas minhas subscrições, a Apple music aparece válida até 31 de Janeiro.
Solicito que corrijam o erro com a maior brevidade possível, dado que a minha oferta de Natal da Apple Music é válida para 3 meses e NÃO apenas para 1 mês.
Obrigada!
em 21-01-2020 07:47 PM
Olá @mara8,
Para que possamos verificar o estado de ativação da sua oferta, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone