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Solução

Banda Larga Móvel

claudina
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Não consigo aceder á internet no meu telemóvel. Tenho o  mobile wifi r216-z carreguei-o hoje com 15 euros, no pc consigo ter net mas no telemóvel diz sempre que eu tenho de INICIAR SESSÃO e logo a seguir disconecta-se.

Como devo proceder?

 

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá claudina,

 

Sugerimos que reinicie o equipamento e volte a testar.

 

Caso a dificuldade persista, será necessário o contacto com a nossa linha de Apoio Tecnológico 1214, para que a situação possa ser analisada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone