Criação
Resposta
Solução
em 22-01-2020 01:48 PM
Não consigo aceder á internet no meu telemóvel. Tenho o mobile wifi r216-z carreguei-o hoje com 15 euros, no pc consigo ter net mas no telemóvel diz sempre que eu tenho de INICIAR SESSÃO e logo a seguir disconecta-se.
Como devo proceder?
em 22-01-2020 02:36 PM
Olá claudina,
Sugerimos que reinicie o equipamento e volte a testar.
Caso a dificuldade persista, será necessário o contacto com a nossa linha de Apoio Tecnológico 1214, para que a situação possa ser analisada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone