Criação
Resposta
Solução
em 03-05-2025 10:38 AM
Bom dia,
Procedi a um carregamento de 30 euros no cartão da banda larga móvel que estou a utilizar. Fiz este carregamento no dia 8/4. Segundo o que consultei nas páginas da Vodafone refere a este valor, ele será válido por 30 dias. Mas recebi uma mensagem ao fim de 25 dias indicando que a validade expirará dentro de 1 dia.
Podem esclarecer-me por favor ?
Obrg, HSS
Solucionado! Ir para a Solução.
em 03-05-2025 10:42 AM
https://www.vodafone.pt/internet-movel/detalhes-vodafone-go-total.html
Foi esta página que consultei. 30 euros por 30 dias
em 03-05-2025 03:25 PM
Olá @hss,
Informamos que, no tarifário Vodafone Go, o valor do carregamento corresponde aos dias de utilização do serviço. Por exemplo, ao carregar €30, tem acesso aos dados móveis durante 30 dias.
Para podermos verificar a situação do seu carregamento, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o número associado ao seu cartão de internet móvel.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Barb_Vodafone