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Solução

Ativação serviço voice mail

jb123
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Não consigo ativar o serviço do voice mail.

Quando ligo para 123: dizem que a serviço não está ativado

Quando ligo para 16912: dizem que a serviço já está ativo

No App MyVodafone:

jb123_1-1704200285959.png

 

No website:

jb123_0-1704200118675.png

Como posso ativar o serviço?

1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jb123,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone