Bilhetes Rock In Rio 2022 - Campanha traga um amigo 2020

[danielgpsi]

Boa tarde Vodafone , 

Em 2020 uma campanha para referenciar na box da Vodafone para pacotes domésticos a um amigo e que o prémio seria Bilhetes duplos para o Rock In Rio desse ano ( 2020 ) , devido á pandemia de COVID-19 os quais depois foram cancelados. Com isso recebi uma mensagem que seria contactado para escolher nova data, entretanto o Rock in Rio 2022 , ate momento falta quase 1 mês para o festival se realizar e até agora nunca fui contactado para mais informação. A Vodafone tem alguma novidade sobre este assunto? Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @danielgpsi

Agradecemos a sua mensagem.

Confirmamos que os Clientes que ganharam os bilhetes em 2020, irão receber um contacto numa data mais próxima ao evento para escolherem o dia pretendido e depois irão receber o bilhete virtual via SMS.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[danielgpsi]

Boa tarde , 

Faltam 3 dias para o Festival começar , e a Vodafone não mandou nem SMS nem Email . 

Uma coisa é certa, eu arranjei o cliente a 2 anos , vocês já ganharam dinheiro e eu o bilhete ainda estou a espera dele !!! É triste muito triste da vossa parte fazer esse tipo de campanha e no fim falham com a palavra !!!

[Thau_Vodafone]

Olá @danielgpsi,

Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos a sua insatisfação. 

Informamos que estão a ser enviados, faseadamente, os SMS para a redenção dos bilhetes Rock in Rio 2022.

Para que possamos reportar internamente, pedimos que nos indique por mensagem privada:
- Número de conta ou NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa com código-postal
- Número de telemóvel para contacto
- Endereço de e-mail para contacto

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Thau_Vodafone

[danielgpsi]

Bom dia , 

Ao fim de 1 mês de varias tentativas (Chamadas, email , forum, facebook , instagram ) a situação ficou resolvida !

[Rodolf_Vodafone]

Olá danielgpsi,

Agradecemos o feedback.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone