Cancelar intervenção - pedia a um colaborador Vodafone que me mande mensagem privada

[Ricardo_FMT]

Estive sem serviço TV + Net + Voz todo o dia. Contactámos a Vodafone, e não havendo avaria conhecida na zona foi marcada uma intervenção de um técnico para amanhã. 10 minutos depois o serviço voltou e já não necessitamos da visita do técnico. Só que é absolutamente impossível cancelar por via telefónica - já tentámos vários números e nunca conseguimos.

Portanto, peço a um colaborador Vodafone neste fórum que me contacte para eu fornecer os detalhes e cancelarem a visita.

Desde já muito obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Ricardo_FMT, 

Temos acesso ao seu serviço, pois já falou connosco anteriormente. 

Deixámos a indicação na sua conta de que a dificuldade já se encontra resolvida. 

Agradecemos o feedback. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Ricardo_FMT]

Olá,

Muito obrigado pela resposta rápida. Ainda não recebemos SMS de cancelamento. É normal?

Cumprimentos,

Ricardo

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Ricardo_FMT, 

Sim, porque não é imediato.

Mas pode ficar descansado que deixámos a indicação.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Ricardo_FMT · Accepted solution]

Ok, muito obrigado!