Como aceder ao livro de reclamações online? da Vodafone...

[ajdriver]

No final da página, do lado direito... "Livro de Reclamações Online" 

[Sofia_Vodafone]

Olá @Panog,

Manifestamos a nossa total disponibilidade para ajudar a resolver ou esclarecer qualquer questão Vodafone.

O livro de reclamações online está disponível no site da Vodafone no link. 

Obrigada,
Sofia_Vodafone

[Panog]

Esse link é para as reclamações online no geral, eu pretendia o da Vodafone, semelhante ao redigir no livro "físico" numa loja.

Estou à espera desde o dia 10 de setembro que me resolvam a questão e desde o dia 21 do mesmo mês, que não me dizem nada, apenas "estamos a trabalhar na situação ...".

[Marta_Vodafone]

É exatamente este que enviámos. O livro de reclamações online é um site, é uma plataforma online, onde efetua a sua reclamação dirigido a cada empresa, sendo que deve escolher esta em conformidade.

Obrigada,

Marta_Vodafone