Estou há dias a tentar fazer uma compra através do site da Vodafone, utilizando os pontos acumulados na minha conta e pagando o resto das prestações. Quando chego aos métodos de pagamento a opção de pagamento em prestações não aparece.
Tentei ir a uma loja Vodafone para tentar descobrir o porquê de isto estar a acontecer (achei que pudesse ter algo a ver com a minha conta / contrato na Vodafone), e para além de ser vivamente rude comigo, o assistente da loja limitou-se a dizer que «não havia nada que ele pudesse fazer».
Para além de uma falta de respeito, é uma falta de consideração por um cliente que está a tentar usufruir dos serviços da loja.
Gostaria que me assistissem nesta situação. Realmente preciso do equipamento que estou a tentar comprar, e visto que pessoalmente se recusam a ajudar-me espero que tenha mais sorte por aqui.
