Estou na Itália e eu perdi meu cartao sim como posso recuperar

[LaryssaHo]

Tive que atualizar o ios do meu iPhone. Estou na Itália e perdi o cartão do pin. Agora meu celular nao chega mensagem, chamadas nada. E ainda fico uns dias pela italia. Alguém pode me ajudar

[Carol_Vodafone]

Olá @LaryssaHo,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.

Pode consultar os códigos PIN e PUK através da App My Vodafone » Menu "Meu Serviço" » Produtos e Serviços » aparecem logo em "Informação adicional".

Em alternativa, pode solicitar através do atendimento do Chat TOBi, basta digitar o seu número de telemóvel e solicitar "Saber PIN e PUK".

Obrigada,
Carol_Vodafone