Faturação - Cobrança indevida

[anabelags]

Boa tarde,
Na minha última fatura vem indevidamente cobrado serviços de valor acrescentado, serviços esses que tinha barrados e tenho print do my Vodafone para comprovar.
Agradecia ajuda

[Sofia_Vodafone]

Olá @anabelags,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Informamos que foi enviada sms privada. Pedimos que verifique por favor. 

Obrigada,

Sofia_Vodafone