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Solução

Ligação do Serviço Fibra a caixa CVM

Joao_Neto
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia.

 

Remodelei uma moradia e o empreiteiro deixou uma caixa CVM na via pública que não está ligada à caixa CVP.

Caso adquira os vossos serviços, são vocês que tratam da ligação das duas caixas?

 

Atentamente,

1 RESPOSTA 1

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Joao_Neto,


Obrigada pelo seu contacto.


Informamos que editámos a mensagem para atualizar a resposta.

 

De acordo com a equipa responsável, o cliente deve garantir que existe tubagem entre o CVP e a CVM para passagem da fibra, caso exista será efetuada a instalação, se não existir essa ligação a Vodafone irá procurar alternativas, mas não se responsabiliza pela instalação da tubagem para ligação da fibra.


Obrigada
Carol_Vodafon