OFERTA NATAL 15GB

[13mma]

Boa tarde,

Redimi a oferta natal a 11/Dez e hoje contava em utilizar os 15GB oferecidos.

Segundo a aplicação, a oferta de natal já está ativa e expirará dentro de 11 dias, no entanto não acesso aos dados moveis.

Agradeço ajuda por favor, obrigada.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @13mma, 

Na mensagem após a ativação é informado ao Cliente que caso tenha um barramento de dados deve pedir a remoção.

Verificamos que tem ativo o limite para que não seja aplicada mais taxação de dados, sem ser os 3Gb contratados.

Deverá aceder ao My Vodafone e remover o limite. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone