Oferta 15GB na compra de Smartphone

[JoanaMM]

No passado dia 13/06 comprei na v/ loja online um Smartphone OPPO A98 5G "Smartphone desbloqueado com oferta de 15GB", que chegou no dia 15/06.
Liguei-o no mesmo dia, abri a App MyVodafone e não encontrei qualquer indicação para a ativação da oferta.
Fiquei a aguardar as 48h, como é referido no site, para ficar disponível e até agora nada. Nem uma mensagem, nem uma notificação ou um banner na App, nada!
Podem ajudar-me a resolver esta situação?
Obrigada.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá JoanaMM,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, indique-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone