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Solução

Portabilidade Telefone Fixo

MCuser
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Aderi recentemente ao serviço TV+NET+VOZ da vodafone e quero fazer a portabilidade do telefone fixo, de um número com um pacote Vodafone Homezone (um cartão móvel com um número fixo associado).

Este número está registado em nome de um familiar. Como posso fazer a portabilidade tendo em conta que atualmente não me posso dirigir a uma loja fisíca com este meu familiar para proceder à portabilidade? 

 

Obrigada.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Mcuser,

 

Para que o pedido de portabilidade seja aprovado, será necessário que o nome do titular coincida. Neste caso, sugerimos que contacte a sua operadora atual e efetue um pedido de alteração de titularidade.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone