Sem serviço no telemovel

[Andressacampos]

Viajei para Itália, estou sem serviço em meu telemóvel. O roming está ativado mas não consigo utilizar a rede, estou sem sinal rede

[BrunoF_Vodafone]

Olá  @Andressacampos

Essa situação por norma ocorre quando o número está suspenso por falta de carregamento/pagamento ou quando não foi possível o débito das mensalidades/semanadas.

Caso tenha já corrigido essa situação, pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar.
Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

Obrigado

Brunof_Vodafone