O chat do TOBi é algo apócrifo, não funciona de todo, não dá assistência e não resolve qualquer situação.
Desde que mudei de outra operadora para a Vodafone, no serviço móvel, que deixei de receber as mensagem de "Tentativa de Contacto", a Vodafone não resolve a situação e obriga-me a falar com um robot que existe como mascara, para fingir que a Vodafone dá assistência aos clientes.
Já com o serviço de casa, tivemos que resolver a situação pessoalmente, pois nem por chamada resolveram.
Péssima operadora, cada vez pior! Até a operadora que não tem fibra em nossa casa funciona melhor em termos de assistência!
