TV+NET+VOZ+MOVEL - Cobrança de comunicações nacionais EXTRA

[lcosta89]

Boa tarde,

Tenho um serviço de TV+NET+VOZ+MOVEL cujo valor mensal deveria ser 53.90€. Contudo recebi uma fatura com comunicações EXTRA no valor de 11,22€ e um serviço sumplementar de 0.97€ que, supostamente já está incluído no pacote contratado da VBOX PRO 4K. A informação das chamadas não é possível extrair do My Vodadone. Gostaria de saber de onde vem este valor extra? Agradeço informações.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Icosta89

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Rodolf_Vodafone