Não me lembro do meu número de celular
Comprei um chip pré-pago em viagem, não consigo recordar o numero do celular, e o celular não reconhece as opções de ligação gratuita. Tenho o codigo de barras e o PIN, mas não o PUK.Conseguem me ajudar?
Posts de fórum
Activar 2º via cartão SIM
Bom dia,No sábado dia 18 perdi o meu telemóvel. No domingo dia 19 desloquei-me à loja do Colombo e adquiri um novo telemóvel e foi-me disponibilizada uma 2 ª via do cartão associado ao meu nº 910458015. Disseram-me que demoraria uma hora para estar a...
Loja online da Vodafone nunca tem stock
A vodafone ter uma loja online é completamente inútil.Nunca têm stock de produtos mas eles continuam lá durante meses e meses sem fim.Nunca fiz uma compra na loja e nunca o farei, porque é simplesmente ridículo demais a quantidade de vezes que lá vou...
Sem rede móvel
Bom dia.Na zona onde me encontro a rede móvel é quase inexistente.Há uns anos funcionava, até cheguei a ter banda larga móvel porque era a que tinha melhor rede.Hoje em dia, em casa, tenho dias que não tenho rede móvel.Tenho 2 telefones com cartões v...
Vodafone Internet
Boa tardeÉ inqualificável, a atitude que esta rede tem para comigo. Já entrei em contacto com eles 5 ou 6 vezes, pedem-me para reiniciar o router e depois fazem algumas actualizações!!!!!!,e dizem que não conseguem resolver o problema, e que têm de e...
Voucher 100€
Bom dia,Creio não ter recebido o Voucher de 100€ devido a minha adesão online.Podem verificar o que se passou?Se não me tiver sido envio, peço o envio do mesmo.Se de facto me tiver sido enviado, peço que me ajudem a localizá-lo ou que mo reenviem?Obr...
Ping alto em jogos online!!
Bom dia, agradecia se me podiam ajudar,tenho o ping alto em jogos online!!!tenho o pacote de internet 1GB e nunca tenho menos de 25 de ping! supostamente deveria ser mais baixo não?
Esclarecimento de penalização do contrato
Venho por este meio solicitar esclarecimento do meu contrato de tarifário que terminava a 11-5-2024 e tendo sendo pedido a portabilidade dos números no dia 19-4-2024 reparei que veio uma multa e o contrato foi renovado novamente sem a minha autorizaç...
Serviços de Valor acrescentado, em especial, GO4MOBILITY
Incomodado! Mais que incomodado! Há uns meses que pago SERVIÇOS DE VALOR ACRESCENTADO - em especial - GO4MOBILITY.Já tentei barrar. Já tentei cancelar! E sempre que o faço pago pelas mensagens de cancelamento que não são efetivas.Sou cliente há algum...
Serviços Suplementares
Ainda estou p/ entender como é que consigo falar com alguém na Vodafone sem ser pelo Mr TOBI ou deslocar-me a uma loja damesma. Sinceramente não compreendo a posição da Vodafone perante os cliente. Aparenta 1ue não precisa deles mas sim do dinheiro.V...
