Cartão sem rede mesmo depois do carregamento

[Delfim1986]

Boa noite,

O meu cartão voltou a ficar bloqueado. Sem rede mesmo após o carregamento feito já 3 dias.

[Rosa_Vodafone]

Olá @Delfim1986,
Estamos aqui para ajudar. 
Para podermos verificar o que aconteceu com o seu carregamento, pedimos que nos indique qual o nº em questão, por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone