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Solução

Injustiça com clientes

Hrnmsc
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, sou cliente Vodafone à muitos anos. Atualmente tenho 2 números, 1 com red infinity que pago 24,43€ e outro com red 10gb que pago 14,30€, totalizando 39,76€. Agora, sou apresentado com a vossa subsidiária Amigo a apresentar preços de 14€ mensaks para 2 números com dados ilimitados. 14€ para 39,76€ é uma diferença muito grande. E quem diz a Amigo, diz a Digi e outras a apresentarem valores atualmente muito mais baixos que o que pago atualmente.
Como cliente à largos anos, exijo que revejam os valores que estão a praticar e me façam uma melhor oferta! Isto se pretenderem, claro, que continue como cliente Vodafone ou nem penso 2x em desistir.
1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Hrnmsc,

 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar o valor da sua mensalidade.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone