Pré-pagos

Vodafone Travellers

Gostaria de uma ajudinha... Pesquisei sobre planos para utilizar na viagem que farei em novembro e descobri sobre o Vodafone Travellers, mas ele diz no site ser eSim e meu celular não é compativel... teria a opção de utilizar este plano em um sim car...

Não Recebimento de e-sim Vodafone travelers

Fiz a compra de um plano Travelers da Vodafone (Order No. 0117283345943362), porém não recebi e-mails com informações para ativar o e-sim. Quanto tempo normalmente demora para receber estes e-mails?

Serviço Roaming - problemas com recepção

Bom dia, estou actualmente nos EUA e até há 15 dias, ainda recebia sms como normal. A dado momento deixei de receber e fiz um carregamento de 20 euros em duas ocasiões FORA do periodo de carregamento obrigatorio e esse saldo simplesmente desapareceu ...

Cartão sim - compra online

Ola queria comprar online um cartão sim "Vodafone Go Total 15 dias"porém me solicita um número de celular do país e eu não possuo pois sou brasileira e acabei de chegar no país. Como procedo?

serviço desativado

Sou cliente com vários serviços Vodafone, em nome pessoal.Sou membro de uma associação que tinha linha fixa de outra operadora. Como a associação está normalmente desocupada, comprei um telefone gsm e coloquei um cartão vodafone, com um tarifario pré...

Sem rede no telemovel

Estou em Madrid e não tenho rede, fiz um carregamento recente e penso que seja por isso. Já reiniciei o telemovel, fiz buscar pelas redes manualmente mas nenhuma delas funciona. Preciso de ajuda pois estou sozinha fora do país e não tenho outra forma...

Vodafone Carregamento

Já carreguei o telemóvel com 10€, e não para de ficar a cobrar a Gestão de Serviço Bimestral. Se é para ficarem a me cobrar assim sem parar, e não conseguir carregar o telemóvel para fazer chamadas. Vou ter que mudar os nossos planos cá de casa. Espe...

Reclamação sobre cobrança indevida em tarifário pré-pago YORN Z

Boa tarde,Venho por este meio expressar o meu descontentamento com a operadora Vodafone. Sou cliente YORN há cerca de 15 anos, e neste momento tenho o tarifário Yorn Z 75GB, que é pré-pago.Recentemente, deparei-me com uma situação inesperada. De acor...

Resolvido! Novo número Vodafone sem código PIN

Olá,Adquiri um número grátis pré-pago da Vodafone e o recebi em casa. Mas ao inserir o cartão SIM no telemóvel é necessário introduzir o código PIN, entretanto não tenho esse código e não recebi o código na carta que recebi da Vodafone. Assim não con...

Resolvido! Morada associada

Boa tarde,Onde é que consigo consultar através da app ou conta pessoal no site, qual a morada que está associada a um número da Vodafone?Obrigada.

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