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Posts de fórum

Débitos sem fundamento

Boa noite,Gostaria de saber o que se passa com os vossos débitos. Foi me enviada uma mensagem em que dizem # Informamos que foi efetuado um debito de 1.61 EUR correspondente ao(s) ultimo(s) bimestre(s), conforme condicoes em vigor do seu tarifário.Or...

AndreMarques por Visitante Junior
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Chip sem serviço

Fiz uma recarga de 15€ e o chip está sem serviço, moro em Portugal, mas atualmente estou de férias na Alemanha, como posso solucionar esse problema ? Pois quando cheguei na Alemanha estava funcionando normal, depois de 2 semanas o chip parou de funci...

Artemize por Novo Utilizador
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Sem rede no estrangeiro

Estou no estrangeiro e de momento nao tenho rede. Estava tudo bem ate ter ficado sem saldo. Uma semana depois fico sem SMS e acabo por carregar o telemovel, no entanto, mesmo depois de ter carregado o telemovel, continuo sem SMS. Como resolvo?

Rafael30 por Novo Utilizador
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Cobrança dados em roaming com dados desligados

Boa tarde, encontro-me fora de Portugal, Angola, e com os dados em roaming desligados tenho uma cobrança quase diária de 1,78€ por 1KB, não consigo obter uma explicação pelo apoio ao cliente, esta situação é desagradável, preciso ter o número activo ...

Chantre por Novo Utilizador
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Resolvido! Problemas com acesso a comunicações no estrangeiro

Há cerca de 3 dias, fiquei sem receber ou poder enviar sms, assim como impedida de efectuar chamadas enquanto estou a viajar no estrangeiro (EUA). Já reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e já testei noutro equipamento sem sucesso.Ainda ...

k4tyuska por Novo Utilizador
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Pagamento por engano

Bom dia.Mudei de operadora da Vodafone a nowo para á algum tempo.Sem querer enviei o dinheiro para carregar o meu tlm para a Vodafone, em vez de enviar a NOWO. Gostaria que o devolvessem.Cumprimentos

Como paga a factura?

Bom dia a todos, Estou fora de Portugal e recebi esta fatura no mês passado. Tentei fazer o pagamento através da APP da Vodafone e do internet banking, mas não obtive sucesso. Queria saber se o meu saldo está negativo e como posso pagar a fatura. Obr...

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lara622 por Novo Utilizador
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Faturação incorreta

Bom, tenho um plano com 4 números no qual foi combinado um valor x e de um tempo pra cá não estão aplicando as devidas promoções que eu tenho direito, é o valor tá vindo acrescido de mais 30 euros.

Joaovictorfn por Novo Utilizador
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CVP inválido

Consultei o CVP no muVodafone e por pedido por SMS. Contudo a minha nova operadora diz que o CVP está inválido. O que fazer?

CGodinho90 por Novo Utilizador
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Vodafone you

Vodafone you deixou de existir ?? Eu sou vodafone you mas aparentemente fiquei sem serviço e não consigo voltar a ter serviço nem mudar de tarifário porque não consigo receber SMS … devido a estar sem serviço claro … como posso fazer para resolver a ...

Paulo99wa por Novo Utilizador
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