Novo número Vodafone sem código PIN

[gusdestro]

Olá,

Adquiri um número grátis pré-pago da Vodafone e o recebi em casa. Mas ao inserir o cartão SIM no telemóvel é necessário introduzir o código PIN, entretanto não tenho esse código e não recebi o código na carta que recebi da Vodafone. Assim não consigo utlizar o número. O que faço?

[Brunna_Vodafone · Accepted solution]

Olá @gusdestro,
Recomendamos que verifique a embalagem do cartão SIM, onde o código PIN está impresso junto ao cartão maior de onde destacou o SIM. Procure as descrições “PIN” e “PUK” e raspe o espaço indicado para revelar os códigos.

Por favor, informe-nos se esta informação foi útil.

Obrigada,
Brunna_Vodafone