Criação
Resposta
Solução
em 18-01-2024 09:07 PM
Boa noite, ontem efetuei a compra do Samsung S24 Ultra 512GB Violeta e gostaria de perceber quais é que são os prazos previstos de entrega. Já efetuei algumas pesquisas mas não consegui encontrar nada e em outros sites (concorrência) falam em datas diferentes como 24 e 31 de Janeiro.
OBS: No email de confirmação falava em dia 19, mas não me acredito que seja já amanhã entregue...
Solucionado! Ir para a Solução.
em 18-01-2024 09:39 PM
Olá @Destronex122,
Os prazos para entrega de uma encomenda online, variam consoante o tipo de entrega:
- Entrega numa Loja Vodafone com pagamento no ato da entrega:
Se tiver indicação de "stock disponível para entrega imediata", poderá levantar a sua encomenda assim que receber o email de confirmação.
Se tiver indicação de "stock limitado", o prazo de entrega será de 3 dias úteis.
- Entrega numa Loja Vodafone com pagamento por multibanco:
Se tiver indicação de "stock disponível para entrega imediata", poderá levantar a sua encomenda após efetuar o pagamento e rececionar o email de confirmação de pagamento.
Se tiver indicação de "stock limitado", o prazo de entrega será de 3 dias úteis, após o pagamento da encomenda.
- Entrega numa Loja da Rede Pickup com pagamento no ato da entrega:
O prazo para entrega é de 2 dias úteis, para Portugal Continental, ou 3 dias úteis, no caso das Regiões Autónomas.
- Entrega numa Loja da Rede Pickup com pagamento por multibanco:
O prazo para entrega é de 2 dias úteis, para Portugal Continental, ou 3 dias úteis, no caso das Regiões Autónomas.
- Entrega com agendamento, ou seja, marcando uma data de entrega, com pagamento no ato da entrega:
O prazo é escolhido pelo Cliente, com o prazo mínimo de 48h.
- Entrega com agendamento, ou seja, marcando uma data de entrega, com pagamento por multibanco:
O prazo é escolhido pelo Cliente, com o prazo mínimo de 48h, após o pagamento da encomenda.
- Entrega sem agendamento (no caso das Regiões Autónomas)com pagamento no ato da entrega:
O prazo de entrega será de 3 a 5 dias úteis.
- Entrega sem agendamento (no caso das Regiões Autónomas)com pagamento por multibanco:
O prazo de entrega será de 3 a 5 dias úteis, após o pagamento da encomenda.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone
em 18-01-2024 09:54 PM
Neste caso trata-se de uma Pré-Venda e com o tipo de entrega (visível no e-mail de confirmação), "Entrega com Agendamento". Neste caso aplica-se as condições do "Stock limitado"?
em 18-01-2024 10:03 PM
em 23-01-2024 11:43 AM
em 23-01-2024 12:46 PM
Boa tarde, ainda não, pelos vistos só a partir do dia 31 é que começa a distribuição dos aparelhos. O amigo Jvitor_Vodafone deveria estar a referir-se a partir do dia 31 de Janeiro o comportamento espectável seria igual ao stock limitado.
em 23-01-2024 01:23 PM
em 23-01-2024 05:58 PM
em 23-01-2024 06:06 PM
em 23-01-2024 06:50 PM