Trocar Esim por nanosim porque

[Carlos91]

Vou trocar o meu telemóvel zflip por o s24 e queria mudar a minha Esim por uma nanosim mas estou em França obrigados

[Barb_Vodafone]

Olá @Carlos91, 

A troca de cartão pode ser feita em loja, My Vodafone Web ou My Vodafone App. Sendo que, o pedido de cartão em loja precisa ser feito pelo titular da conta. 

No caso do envio da 2º via do cartão, é apenas feita para a morada de faturação tendo o prazo de 5 dias úteis para entrega. 

Como encontra-se em roaming, o pedido do cartão precisa ser feito quando estiver em território nacional. 

Agradecemos a sua compreensão. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone