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Solução

Duvida sobre e-sim

berlioz
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boas

Uma questão acerca do e-sim.

Tenho neste momento um tlm a uso com cartão SIM da vodafone.

Penso em trocar de tlm para um que permita o uso de e-sim.

Ao trocar para e-sim o cartão fisico da vodafone fica inutilizado? (pergunto porque no meu trabalho por vezes tenho de me deslocar ao estrageiro e levo sempre um tlm de backup, caso algo aconteça ao tlm principal)

 

3 RESPOSTAS 3

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @berlioz

 

Informamos que, quando é feita a troca de SIM para eSIM, o seu número passa a estar ativo no eSIM e o SIM deixa de estar ativo.

 

Pode conhecer mais sobre o cartão eSIM aqui

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

berlioz
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Ou seja, se quiser voltar para o SIM fisico não consigo???

 

Ao trocar para o eSIM, o cartão SIM deixará de funcionar.

 

Tendo um eSIM ativo, caso queira voltar a ter um cartão SIM, será necessário pedir a segunda via do cartão, seguindo as instruções desta página.

 

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.
 

Desejamos-lhe um bom domingo.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone