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Olá @teresahim,
Sim, para ativar a Fox+ terá de aceitar a subscrição. O valor será descontado na fatura.
Quanto à oferta HBO, efetuámos uma correção à oferta que lhe estava atribuida. Sugerimos que reinicie a box e subscreva a oferta HBO.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
@Rodolf_Vodafone obrigada pela ajuda inicial, mas entretanto surgiu entretanto outra dificuldade... não consigo efetuar o registo na HBO para ter acesso em outros dispositivos...
faço o registo no site com o código disponibilizado pela tvbox e no final surge a mensagem de acesso negado e entrar em contacto com a vodafone com o seguinte parentesis (12.42)
O que é que estou a fazer de errado?
Aguardo a ajuda.
Obrigada
Olá @Pralini,
Para efeitos de subscrição de canais o mesmo terá de ser efetuado via box, acedendo à opção menu e comprar canais.
Obrigada,
Marta_Vodafone
A opção canal HBO só existe uma tem é duas maneiras para ativar este canal, Tv Box aceda a Menu > HBO Portugal ou acedendo ao à posição 106. Tendo oferta, neste caso em especifico, não deveria surgir custo.
Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o NIF, nome e morada completos.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Ja tenho hbo na box no entanto nao consigo ter em outros dispositivos, os colegas da linha tambem nao resolvem e ja gastei muito dinheiro em chamadas...
Fui a site da hbo para criar conta atravez da vodafone, meti o codigo da tv e nao da...
No meu email (ja usado para hbo atravez da yorn) diz que esta em uso e quando tenho fazer login diz que nao tenho acesso aos conteudos.
Num email novo ao tentar registar diz que o acesso foi negado.
o que fazer?
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