cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Registar TV BOX com novo código na Amazon Prime

sarandhi
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Renovei recentemente o meu contrato e tenho uma nova oferta Amazon Prime e HBO. No entanto, eu tinha recentemente cancelado a minha subscrição Amazon Prime. Agora, já consegui ativar a Amazon Prime para computador e dispoisitivos móveis e falta.me registar a TV Box na App da TV. No entanto, não consigo aceder ao ecra que fornece o código de registo porque o ecra assumido por defeito é o ecrã com os perfis anteriormente criados quando tinha assinatura do serviço. Imagino que necessite de terminar sessão na app da TV mas não sei como o fazer.

1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @sarandhi,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone