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Solução

Devolução box

Casmendes_
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Fiz a troca da box antiga pela nova box 4K para ter acesso à Netflix e foi-me informado que teria de fazer a devolução da antiga box num posto CTT, no entanto, não aceitaram a devolução por falta de um papel de remessa livre.
Posso fazer a entrega da box antiga numa loja Vodafone?
5 RESPOSTAS 5

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Casmendes_,

 

Sim, poderá realizar a entrega do equipamento em uma de nossas lojas, contudo, não é possível entregar em qualquer loja.

 

Poderia nos informar qual seria a localidade mais comoda? Iremos verificar as lojas disponíveis. 

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

Obrigada desde já por terem respondido de forma tão rápida.
A minha localização é Coimbra.

Agradecemos pela partilha da informação @Casmendes_ 

 

Poderá entregar o equipamento na Loja do C.C. Alma Shopping Coimbra, na Rua General Humberto Delgado.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 
 

biocarla
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite.

Também gostaria de devolver o meu equipamento.
Podem-me indicar qual a loja mais próxima em Alfragide, perto da Força Aérea? Obrigada

Olá @biocarla,

 

Poderá efetuar a devolução em uma de nossas lojas oficiais com serviços alargados. Pode ver qual é a loja mais próxima de si aqui, sendo necessário selecionar "Serviços Alargados", como por exemplo a Loja de Amadora ou a Loja do Centro Comercial Colombo. 

 

Obrigado,

Mateus_Vodafone