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Devolução box

Casmendes_
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Boa tarde,

Fiz a troca da box antiga pela nova box 4K para ter acesso à Netflix e foi-me informado que teria de fazer a devolução da antiga box num posto CTT, no entanto, não aceitaram a devolução por falta de um papel de remessa livre.
Posso fazer a entrega da box antiga numa loja Vodafone?
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