Criação
Resposta
Solução
em 01-10-2019 05:28 PM
Boas, a nova box VBox contém saída de som ? questiono porque tenho a minha aparelhagem de som ligado à Box HD.
Obrigado
01-10-2019 06:12 PM - editado 02-10-2019 09:41 AM
Certamente quer dizer saída de som.
Pelo menos tem saída HDMI (som e imagem).
Que tipo de saída precisa para ligar ao sistema de som?
em 02-10-2019 09:33 AM
Tipo Cabos que são dois: vermelho e branco. Obrigado
em 02-10-2019 09:49 AM
Pelo que consegui ver pela informação não oficial a vBox não possui saída de vídeo e som analógica.
No entanto seria importante que a moderação pudesse confirmar esta informação que não parece estar disponível no sítio da Vodafone.
em 02-10-2019 12:33 PM
Obrigado pela ajuda
em 02-10-2019 01:17 PM - última edição em 03-10-2019 05:38 PM por Rodolf_Vodafone
Olá @jscouto,
Após confirmação com o departamento responsável, editámos a nossa ultima resposta.
A saída de som da VBox é assegurada pela entrada HDMI. Não existem entradas de áudio/vídeo adicionais.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 17-07-2020 10:46 AM
Bom dia,
É possível, nas configurações (menus) da VBox, configurar o som para o formato PCM (2 canais)?
Sou cliente Vodafone em vias de substituir a box pela nova VBox, daí o ter de colocar esta questão antes de o poder verificar nos menus da box...
Obrigado.
Paulo Carvalho
em 17-07-2020 11:52 AM
Olá @pccarvalho,
A informação que dispomos é que não é possível em todo o caso, aconselhamos o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913.
