Ligar box Wi-Fi 4k a hotspot móvel

[joaoffmartins]

boa tarde, tenho uma box 4k com Wi-Fi e agora estou com um problema na net e fiquei sem TV, queria saber como ligar a box à Internet do telemóvel através do hotspot móvel

[Prag_Vodafone]

Olá @joaoffmartins,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

Obrigado

Prag_Vodafone