Passar Cabo UTP para piso de cima.

[ravie97]

Bom Dia, 

Sou cliente vodafone Fibra. Gostaria de saber se é possível fazerem me a passagem de cabo UTP pela tubagem utilizada pelas tomadas RJ11 (instalação RITA) desde a tomada próxima ao router até uma tomada no piso superior de minha casa, para assim conseguir ter boas velocidades de internet no piso superior bem como utilizar a Vbox 4k, quando necesserário. As tomadas RJ11 neste momento são inúteis pelo que o cabo que está a ser utilizado pode ser subsitituido pelo novo cabo UTP.

Obrigado desde já pela ajuda.

[Rute_Vodafone]

Olá @ravie97,

Para verificar essa possibilidade, será necessário o contacto com o departamento de Suporte Técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigada
Rute_Vodafone