Reverter atualização da Box

[macau5m]

Boa noite
 A Vodafone além de ter feito a alteração á lista de canais, aparentemente também fez alterações ao nivel da box, nomeadamente na cor de fundo (muito escuro) e na apresentação dos canais antecedente e seguinte.
Não sou muito apologista de alterações só porque sim, e normalmente as atualizações são quase sempre pior que o anterior.

Será que há alguma possibilidade de reverter as atualizações?
Também verifico já há algum tempo, que ao premir o botão do comando para retroceder alguns segundos, a programação retrocede muitos minutos, não havendo um tempo de retrocesso padrão, o retrocesso vai aleatoriamente variando poucos minutos como muitos minutos.
Outra situação anómala é ao tentar retroceder o programa que se está a visualizar, para algum tempo atrás, na fita do tempo muitas das vezes aparece a escuro impossibilitando assim o retrocesso para o momento que se quer visualizar.
Poderá ser anomalia da box, se for o caso sugiro a troca da mesma.
Cumprimentos

[ianchika]

Já para não falar que com a última actualização deixou de ser possível emparelhar o comando da box com a tv.

[comédia]

@macau5m e não tem problemas com ocultar os canais 'não subscritos'? Passado uns 3 dias deixam de ficar ocultos?

[macau5m]

Ainda não reparei nessa situação. ontem ocultei os canais não subscritos. Vou estar atento. 

[Barb_Vodafone]

Olá @macau5m,

Obrigada desde já pelo seu feedback.

Informamos que não existe a possibilidade de reverter as atualizações, porém elas foram implementadas para melhorar a facilidade de leitura e aproximar o design do interface destas boxes com o design das boxes mais recentes com sistema operativo Android. Em relação ao tópico que nos relata sobre a box retroceder tempo em excesso, informamos também que já foi identificado pela nossa equipa de vídeo e encontra-se em fase de correção e garantimos ser o mais céleres possível.

Qualquer questão adicional, estamos aqui para ajudar. 

Agradecemos a sua compreensão. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone

[dcrespo]

Eu vou deixar o meu feedback em relação a esta atualização .

Acho o design do interface bem melhor , não tive qualquer problema na instalação como já foi relatado , e não surgiu qualquer problema ,a box está a funcionar na perfeição .Quando assim é resta me dar os parabéns a Vodafone por este design mais moderno .

[Barb_Vodafone]

Olá @dcrespo, 

A sua opinião é muito importante para nós. Obrigada por a ter partilhado connosco.

Obrigada, 

Barb_Vodafone

[macau5m]

Gostava de perceber os estudos realizados e as reclamações dos clientes que tinham dificuldade de leitura!...
Digam antes, que alguém tem que justificar o que ganha nem que para o efeito tenha que estragar o bom e não tenha qualquer problema em apresentar conteúdos ou especificações muito piores que as que estavam implementadas.
Quando não se sabe o que se deve fazer, nada melhor que fazer mal, parece ser o vosso lema.
Mais um prego no caixão, para a altura da renovação.

[luismetalhead]

O pior é que os clientes gostavam do serviço de tv da Vodafone devido ás boxes, interface intuitivo, ocultar canais, mudar posição de canais , zapping rápido, diferente das demais dos outros operadores.

O que fazem ?? Em vez de lançarem as boxes , com os respectivos testes feitos, com estudos de mercado junto dos clientes em saber o que podia ser mudado ou mantido nas novas boxes, não, lançam estas bostas de box que dá vontade de mandar contra a parede.

PIOR, centenas e centenas de reclamações sobre o mau funcionamento da mesmas, e o discurso é sempre o mesmo, róbotico, até dá vómitos ao ler .......

Cumprimentos e paciência !!!!

[joaobluz]

Mesmo com a nova atualização o tempo de reação do comando e da própria box é super lento. Noto um lag gigante em comparação à box antiga, e como referi, mesmo com o novo interface a lentidão mantem-se. Gostaria de saber qual a solução para este problema? A box dos vossos rivais atualmente não tem este problema..