TV Play vs Vbox Smart

[adrianamendes]

Boa tarde, se a Vbox Smart é uma box android e a box TV Play também, porque motivo a Smart permite organizar canais e organizar as apps favoritas e a TV Play não? O sistema operativo é o mesmo!! A TV Play é mais cara e tem menos funções do que um modelo mais barato? Isto não faz sentido nenhum e nem sequer pode ter a ver com problemas de desenvolvimento, porque a coisa já está implementada no mesmo sistema operativo. Esta insistência da Vodafone em continuar a lançar no mercado boxes que não permitem organizar e criar listas de canais favoritos quando sabem a quantidade de queixas que isto provocou no passado, é uma falta de respeito por todos os vossos clientes.

[Rosa_Vodafone]

Olá @adrianamendes
Lamentamos a sua insatisfação em relação ao funcionamento da Box Tv Play.

As  questões que menciona  já se encontram identificada e estamos a trabalhar para a sua resolução.

Agradecemos a sua a opinião, que  é sempre importante para nós, uma vez que só com estas informações podemos melhorar e ir ao encontro das espectativas.

A nossa finalidade, enquanto prestadores de serviços é, a par da prestação de um serviço de excelência, a satisfação dos que confiam em nós e nos recebem em suas casas, através dos serviços que prestamos: os Nossos Clientes.

Uma vez mais, o nosso muito obrigada,
Rosa_Vodafone