Youtube deixou de funcionar em box 4k

[nelsonsabino]

Boa tarde,
Durante esta semana a app do Youtube tem estado a degradar-se, com interrupções de videos e sucessivos crashes. Até ter deixado definitivamente de funcionar.

Agora sempre que tento aceder ao serviço, no ecran fica apenas a rodinha de carregamento.

Já reiniciei a box e o router, mas o problema perciste.

Aguardo uma vossa resposta que me consiga resolver este problema.

Obrigado!

[Rodolf_Vodafone]

Olá @nelsonsabino,

  Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone