Tv / Equipamentos

Troca de equipamentos

Bom dia. Fiz uma atualização de serviços, para a qual era suposto receber um contacto para agendamento da troca dos equipamentos. Até ao momento não recebi qualquer contacto. Gostaria de saber se existe algum problema. Obrigada e cumprimentos

Box com problemas de ligação

Boa noite.Tentei ligar há pouco a box da TV e, por algum motivo, não está a iniciar corretamente. Das duas uma: ou permanece com o logo da Vodafone indefinidamente até a box ser desligada ou aparece uma mensagem que alega erro na ligação. O router pa...

Alteração DNS router HG8247Q

Bom dia,Necessito alterar um dos servidores DNS atribuidos pelo DHCP deste router.Por uma questão de trabalho preciso de configurar um DNS especifico para resolver endereços da empresa. Como posso faze-lo? nas configurações DHCP esse campo está "bloq...

[RECLAMAÇÃO] Sem serviço de TV desde dia 23/09

Boa noite Tendo renovado o meu contrato relativo ao serviço TV+NET+VOZ no inicio de Setembro, com o intuito de passar a utilizar a nova VBOX+ com comandos por voz, foi agendada em loja (CC Dolce Vita Tejo) no dia de renovação do contrato uma interven...

Nova Box

Boa NoiteQueria saber se a nova box é para novo clientes ou se tambem é para os clientes antigos.Obrigado.

Pesquisa box por voz

Boa noite,Eu tenho a vossa vbox e gostaria de saber como faço a pesquisa por voz?

Resolvido! [RECLAMAÇÃO] Upgrade de tarifário

Bom dia venho demonstrar o meu descontentamento com a seguinte situação.Contactaram-me da Vodafone para manter a continuidade do contracto apresentando-me novas funcionalidades, acabei por efectuar a continuidade mas num novo tarifario 400/100 mb (es...

Prime video na Vodafone TV4k e Chromecast

Para quando a possibilidade de se fazer login no prime video da Amazon na box 4k da Vodafone? Está oferta há muito que existe na Vodafone Espanha e trata se apenas de uma questão de software.Já agora a função chromecast da box podia estar ativa a 100...

Renovação de contrato feita ha 2 meses

Boa tarde a minha esposa renovou o contrato há 2 meses e ainda não temos os serviços completos , já reclamei e ainda não obtive resposta e já me foi debitado mais dinheiro do que no primeiro contratoFico a aguardar respostaCumprimentos Maurício

Problema na Box de televisão

Boa noite,De momento estou com um problema na TVBox principal, sei que o fórum poderá não ser o lugar mais indicado para esta exposição, aqui vai.Sendo este o único método gratuito de exposição do problema que me é possível de utilizar até ao momento...

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