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Solução

App Jogos da Sorte na box não dá informações pelo menos há duas semanas

ricks09
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

A app na box Vodafone 'Jogos da Sorte' não disponibiliza qualquer dos resultado há pelo menos duas semanas e apresenta a seguinte mensagem: Não foi possível apresentar a informação pretendida.

IMG_20200617_200057_tv.jpg

Em cima a imagem com o erro. Podem verificar esta situação?

 

Obrigada

3 RESPOSTAS 3

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá ricks09,

 

Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.

Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como, aqui.

Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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GabrielBurton
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Este jogo é muito bom, você pode acompanhar muitos jogos bons, você também pode usar o apk mod no TechSuspect para experimentar mais recursos.