Olá @JFerreira17,
De forma a, podermos analisar e corrigir, pedimos que por mensagem privada, nos envie o número de conta, nome e morada completos mais um print das condições acordadas.
Em todo o caso, o Cliente é informado quando aceita o contrato da durabilidade do mesmo assim como, dos descontos associados logo não tem de existir um aviso pois está presente nas condições contratuais.
Obrigada,
Marta_Vodafone
